Häufige Fragen, FAQ

Wir möchten uns ein möglichst genaues Bild von Ihrem Unternehmen und von Ihren Produkten machen. Dazu werden wir in den anfänglichen Beratungen mit Ihnen Informationen hierzu und zu Ihren Vorstellungen bzgl. Ihrer Internetanwendung zusammentragen. Wir beantworten Ihre Fragen und machen Ihnen bereits erste Vorschläge zur Umsetzung.

Die Erstberatung und auch ein Angebot zur Umsetzung erhalten Sie als kostenlose Serviceleistung. Lediglich bei umfangreichen Projekten berechnen wir, sofern kein Auftrag folgt, eine Angebotsgebühr in Höhe von 7% der Angebotssumme).

Ja, wir verwalten für zahlreiche Kunden deren Website. Sowohl technische Aktualisierungen als auch die inhaltliche Betreuung Ihrer Internetseite übernehmen wir für Sie. Die Abrechnung der Leistungen erfolgt entweder über einen vereinbarten Wartungsvertrag oder auf Stundenbasis.

Für eine erfolgreiche Website sind interessante, abwechslungsreiche Texte und professionelle Bilder entscheidend. Bei der Textgestaltung und beim Fotografieren sind wir Ihnen, ggf. mit unseren Partnern (Textdesigner, Fotografen etc.) gerne behilflich.

Die durchschnittliche Projektdauer beträgt für kleinere bis mittlere Internetseiten 4-6 Wochen. Je nach Umfang und unserer aktuellen Auslastung kann dieser Zeitraum variieren. Das zeitnahe Bereitstellen der erforderlichen Texte und Bilder beschleunigt die Projektumsetzung.

Natürlich ist es angenehmer, wenn man seine Geschäftspartner persönlich kennt und persönlich sprechen kann. Unsere Erfahrung mit zahlreichen Kunden in nahezu allen deutschen Bundesländern zeigt jedoch, dass eine gute, vertrauensvolle Beziehung zu Kunden keineswegs von einer geringen Entfernung abhängig ist, sondern sich durch Verlässlichkeit beider Seiten, durch Vertrauen und durch gute Arbeit auszeichnet.

Ja, wenn Ihnen eine bestimmte Website-Vorlage (Website-Template, z.B. ein WordPress-Template) gefällt, können wir auf Basis dieser Vorlage Ihre Internetseite umsetzen. Unserer Meinung nach sollte sich das Design Ihrer Webseite dennoch in erster Linie nach dem Corporate Design Ihres Unternehmens und an Ihre Zielgruppe richten. Deshalb passen wir Templates grafisch meist soweit an, dass die Seite dennoch einzigartig ist und diesen Vorgaben gerecht wird.

Ja, auch hierfür arbeiten wir mit Profis zusammen. Auch besondere Aufnahmen wie Panoramabilder, 360°-Panoramen und virtuelle Rundgänge erhalten Sie von uns.

Auch im Internet gelten die gesetzlichen Vorgaben, wie z.B. das Urheberrecht. Erfolgreiche Unternehmen besitzen stets ein eigenes Image. Das macht sie einzigartig. Auch Sie und Ihr Unternehmen sind einzigartig. Und das sollten Sie auch so nach außen tragen. Wir zeigen Ihnen wie und machen Ihnen alternative Gestaltungsvorschläge, die u.U. jene Elemente aufgreifen, die Ihnen an der Vorlage gefallen.

Wir bieten Ihnen auch diese Leistungen an: Layout, Design, Logogestaltung, Corporate Design.

Bei der Entwicklung und Überarbeitung von Internetanwendungen achten wir selbstverständlich darauf, dass Ihre Internetseite gute Voraussetzungen hierfür mitbringt. Ein guter Rang in den Ergebnislisten der Suchmaschinen ist heutzutage das Ergebnis harter, kontinuierlicher Arbeit. Es erfordert aber noch mehr, wie z.B. regelmäßige, inhaltliche Verbesserungen und Erweiterungen Ihrer Seiteninhalte, auf Ihre Zielgruppe spezifisch zugeschnittene Angebote, interessierte Besucher, die den Content Ihrer Website aufmerksam studieren, wiederkehrende Besucher und Weiterempfehlungen.

Wir arbeiten mit Onlinemarketing-Spezialisten z.B. von FairRank zusammen, deren oberstes Ziel es ist, Ihre Website Schritt für Schritt weiter nach oben zu bringen. Fragen Sie uns nach kontinuierlichem Onlinemarketing!

Ihr Erfolg ist unser Erfolg. Natürlich ist es unser Ziel, dass wir Ihr Angebot neuen potenziellen Kunden bestmöglich zugänglich machen. Unsere Internetseiten werden nach aktuellen SEO-Richtlinien erstellt, so dass Ihre Website bei Google für ein optimales Ranking vorbereitet ist. Allerdings sind kontinuierliche Maßnahmen an der Internetseite (OnPage-Optimierung) und externe Maßnahmen (OffPage-Optimierung) stets nötig um nachhaltige Verbesserungen zu erzielen.

Einen Zeitraum kann man hierfür leider nicht beziffern, da dies von zahlreichen Faktoren abhängig ist. Je mehr Wettbewerber bei einem Suchbegriff um die vorderen Plätze kämpfen, umso länger dauert es, bis man registrierbare Fortschritte erzielt.

Große Auswirkungen hat auch das Alter Ihrer Website. Die Suchmaschinen, allen voran Google,  gehen davon aus, dass eine Website bedeutender ist, sofern sie bereits länger existiert.

Unsere Erfahrung zeigt, dass man sich mehrere Wochen bis Monate gedulden muss, bis deutliche Verbesserungen sichtbar werden. Bei neu registrierten Internetadressen (Domains) und stark umkämpften Suchbegriffen (Keywords) dauert es oft sogar viel länger.

Zahlreiche Internet Hoster stellen kostenlose Basis-Statistikprogramme bereit, die es ermöglichen, die Anzahl der Besucher Ihrer Website und deren Aktivitäten zu ermitteln.

Wir gehen noch einen Schritt weiter und bauen in Ihre Website das kostenlose Website-Analysetool „PIWIK“ (unabhängige Alternative zu GoogleAnalytics) ein. Mit diesem Statistikprogramm erhalten Sie noch genauere Informationen über Herkunft, Standort und Verweildauer der Seitenbesucher etc.

Gerne helfen wir Ihnen bei der Auswertung der Online-Statistiken und geben Ihnen Empfehlungen zur weiteren Optimierung.

Das hängt von den Anforderungen Ihres Internetprojekts ab. Auf vielen Seiten, und das sind nicht mehr nur Blogseiten, setzen wir WordPress ein. Für Seiten mit sehr individuellen Ansprüchen, werden wir mit unserem eigenen Content Management System creative-cms gerecht. Hiermit können wir sehr individuelle Masken und Anwendungen bestücken.

Barrierefreiheit im Internet hat zum Ziel, allen Menschen in jeder Situation, unabhängig der verfügbaren Soft- und Hardware, Ihr Internetangebot möglichst uneingeschränkt nutzbar zu machen.

Barrierefreiheit geht aber nicht nur von Menschen mit Sehbehinderung oder Gehörbehinderung aus. Sie schließt auch alltägliche Gegebenheiten ein, wie z.B. Nutzer die das Internet mit einem Smartphone oder Tablet-PC nutzen oder aufgrund ihres Standortes über eine langsame Internetanbindung verfügen.

Ja. Da wir uns ganz bewusst auf unsere Kernkompetenzen konzentrieren, überlassen wir das Hosten von Internetseiten den Profis. Die Administration und Kommunikation mit Ihrem Internetprovider erledigen wir natürlich gerne für Sie.

Ja, sicher. Unseren Neukunden empfehlen wir aufgrund unserer jahrelang enorm positiven Erfahrungen das in Köln ansässige Unternehmen HostEurope. Wenn Sie aber bereits einen Provider haben und keine triftigen Gründe für einen Wechsel (z.B. Kosten, Servergeschwindigkeit, Kundensupport, Administrationsaufwand) vorliegen, behalten Sie Ihren Provider bei.

Die Website geht nach der Realisierung und nach Bezahlung in Ihr Eigentum über. Unsererseits fallen, außer der Kosten für eventuell vereinbarte Wartungs-, Service- und Nutzungsverträge, keine weiteren Gebühren an. Eine Internetseite ist jedoch nicht vergleichbar mit einem gedruckten Medium. Die Technik dahinter sollte stets auf dem aktuellen Stand gehalten werden um den Sicherheitsstandards zu genügen. Wir informieren Sie vorab gerne.